Ik heb voor mijn vrouw een nieuwe simkaart besteld via Mijn Simyo, hoe kan ik nu controleren of het goed gegaan is je krijgt helemaal geen melding. Mijn vrouw heeft automatisch opwaarderen ingesteld, die word als hij lager is als € 2,00 automatisch opgewaardeerd. Nu stond er nog € 3,49 saldo op dus kregen wij een foutmelding die wij eerst onder in het scherm niet zagen.
Wij hebben nu via IDEAL met € 10,- opgewaardeerd, opnieuw de simkaart bestellen en de melding was nu via een pop-up scherm dat er al een simkaart binnen de laatste 24 uur besteld is.
Waarom geen bevestiging mail zoals bij een webshop dan weet je dat de bestelling geplaatst is....nu hoor of krijg je totaal geen bericht....het lijkt mij niet zo moeilijk om zoiets te implanteren in de bestellingsmodule.
Verder is mijn vrouw een tevreden gebruiker van Simyo
Siebe
Beste antwoord door Angelica
Bekijk originele reactie
