Ik zou graag wat  informatie hebben over de procedure betreft het volgende:
Ik heb gisteren zo 24 feb bij jullie als nieuwe klant een prepaid startespakket aangevraagd met nummerbehoud. Ik heb hier gisteren al een bevestigingsmailtje van gehad.
Vandaag ontving ik een mailtje met mijn persoonlijke pin+sim code, maar van mijn oude nummer.
Nou wil ik dus zsm een nanosim+nummerbehoud. Ik verwacht morgen mijn starterspakket (met mijn nog oude nummer neem ik aan?) door de bus. Moet ik deze activeren of?
Verder zag ik dat ik de mogelijkheid al had om een nanosim aan te vragen. Dus ik heb dat gedaan, maar kreeg een error, en ik weet dus niet of dit goed doorgekomen is.
Ik wil zo snel mogelijk mijn iPhone 5 kunnen configuren (daar heb ik dus een nanosimkaart voor nodig) wat is precies de bedoeling als ik morgen mijn starters pakket heb ontvangen?
Mvg,
Giorgio
Beste antwoord door Natascha
Bekijk originele reactie
