Sinds enkele dagen heb ik grote problemen met mijn bereik (zowel GMS als 3G). Ik reis veel voor mijn werk en ik merk dat het probleem onafhankelijk is van waar ik mij bevind. Een collega van mij heeft ook Simyo en ervaart deze problemen niet. Ik heb een andere simkaart in mijn telefoon gedaan, en ook mijn telefoon blijkt niet de storingfactor te zijn.
Mijn simkaart is nog van de "oude" stijl en heeft al flink wat krasjes opgelopen door de jaren+maanden. Ik heb daarom vandaag een nieuwe sim aangevraagd via Mijn Simyo. Kunnen jullie voor mij de 5 euro kosten vergoeden? Deze wil ik niet betalen, gezien het om een defect ging.
Alvast hartelijk dank! :)
Groet,
Teunie
Beste antwoord door Estelle
Bekijk originele reactie