Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 36x de beste volgens Consumentenbond
This page is also available in English.
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 36 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Beantwoord

kan niet inloggen in app

  • March 21, 2026
  • 3 reacties
  • 30 Bekeken
M

Sinds vorige week staat er bij Simyo esim "Alleen Noodoproepen". Ik kon niet meer inloggen in de app. Heb het wachtwoord gereset, maar inloggen met telefoonnummer en nieuwe wachtwoord lukt nog steeds niet. Kan het zijn dat het nummer verlopen is? Ik gebruik een esim prepaid kaart. Ik heb geen melding o.i.d. gehad dat deze op het punt stond te verlopen.

Beste antwoord door Sedat

Hoi ​@Manfred73,

Bedankt voor je bericht. Wat jammer om te horen dat je geen verbinding hebt en niet kunt inloggen! Ik begrijp dat dit vervelend is als je geen melding hebt gehad over het verlopen van je nummer.

Zo te zien is je prepaidaansluiting beëindigd, waardoor je inderdaad niet meer kunt inloggen op Mijn Simyo. In dat geval krijg je bij het inloggen de melding dat het 06-nummer of wachtwoord onjuist is. Als er een half jaar geen gebruik wordt gemaakt van het nummer, wordt het automatisch afgesloten.

Zou je mij een privébericht kunnen sturen met je telefoonnummer en persoonlijke gegevens? Dan kan ik dit intern overleggen met de betreffende afdeling en kijken wat er nog mogelijk is.

En ​@Ron H bedankt voor het meedenken!

Groetjes,
Sedat

 

3 reacties

Ron H
Forum|alt.badge.img+6
  • Ron H
  • Know-it-all
  • March 21, 2026

Hoelang heb je het nummer niet gebruikt?
misschien klopt het e-mailadres niet meer in je account.

100% afhankelijk van VoiceOver en de dicteerfunctie😉
M
  • Manfred73
  • auteur
  • Beginner
  • March 21, 2026

Is al minstens 2 maanden geleden dat ik het nummer gebruikt heb (misschien wel langer nog). Gebruik het alleen als tweede sim. Het emailadres klopt nog.

Sedat
Moderator
Forum|alt.badge.img+4
  • SedatModerator
  • Moderator
  • antwoord
  • March 23, 2026

Hoi ​@Manfred73,

Bedankt voor je bericht. Wat jammer om te horen dat je geen verbinding hebt en niet kunt inloggen! Ik begrijp dat dit vervelend is als je geen melding hebt gehad over het verlopen van je nummer.

Zo te zien is je prepaidaansluiting beëindigd, waardoor je inderdaad niet meer kunt inloggen op Mijn Simyo. In dat geval krijg je bij het inloggen de melding dat het 06-nummer of wachtwoord onjuist is. Als er een half jaar geen gebruik wordt gemaakt van het nummer, wordt het automatisch afgesloten.

Zou je mij een privébericht kunnen sturen met je telefoonnummer en persoonlijke gegevens? Dan kan ik dit intern overleggen met de betreffende afdeling en kijken wat er nog mogelijk is.

En ​@Ron H bedankt voor het meedenken!

Groetjes,
Sedat

 

Stuur mij alleen een privébericht als ik daar om vraag. Bedankt!
ForumvoorwaardenAccessibility statement