Kan ik de simkaart bestelling nog annuleren?

8 jaar geleden
21 May 2015
2 reacties
135 Bekeken

Rn92
Beginner
0 reacties

Edit 16 oktober 2018 door @Thomas : Een vervangende simkaart is niet langer te annuleren. Mocht je deze toch niet nodig hebben, bewaar hem dan als reserve.

Ik heb een nieuwe nano simkaart besteld maar wil de bestelling annuleren.
Mijn simyo stond ook nog op mijn oude adress maar ik wil de bestelling niet wijzigen maar volledig annuleren voordat het verzonden is.

icon

Beste antwoord door Ali 22 May 2015, 10:52

Bekijk originele reactie

2 reacties

Denk dat het al te laat is maar als je de mogelijkheid heb zou ik naar de klantenservice bellen op 1200. Hier kan het een dag duren eer iemand van Simyo reageert.

Reputatie 3

Ali
Moderator
1137 reacties
8 jaar geleden
22 May 2015
antwoord

Hoi Rn92,

Welkom op het forum.

Ik zie dat je direct na de bestelling contact hebt opgenomen met onze klantenservice. Dat is een goeie zet geweest. De bestelde simkaart is geannuleerd. Je hebt je adresgegevens op Mijn Simyo aangepast. Als je nu een vervangende simkaart aanvraagt komt deze aan op het juiste adres :)

@Raytje, bedankt voor het meedenken.

.

Reageer

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload