Skip to main content

.

Ik heb een iPhone 15 met een Simyo prepaid abonnement. Ik wil een e-sim voor het buitenland installeren, maar de telefoon is gelockt voor e-sim. Hoe krijg is de lock eraf?

Begrijp ik het goed dat je een fysieke simkaart van Simyo hebt, en daarnaast een buitenlandse eSIM wilt installeren? Of wil je de Simyo simkaart vervangen door een eSIM?


Klopt Scotsman. Dat deed ik op m’n vorige telefoon regelmatig, maar deze telefoon heeft de e-sim geblokkeerd staan en dat is niet nodig. 


Hi ​@EdH63,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier even contact over hebt opgenomen.

Wat gek dat je telefoon de optie om eSIM te kunnen installeren blokkeert! Ik durf niet te zeggen wat hier de reden van is. Ik raad aan om contact op te nemen met de fabrikant waar je je telefoon hebt gekocht. Mocht er een soort sim-lock op je telefoon staan, dan kunnen zij je hier het beste informeren hierover.

Bedankt voor je hulp! ​@Scotsman :)

Groetjes,
Roeqajja


Reageer