Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 36x de beste volgens Consumentenbond
This page is also available in English.
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 36 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Beantwoord

huidige sim werkt niet meer bij verplaatsen naar nieuwe telefoon

  • June 17, 2026
  • 4 reacties
  • 28 Bekeken
A

Goedemorgen, ik heb een simlock vrije nieuwe telefoon besteld de Samsung galaxy s26. Bij het verplaatsen van mijn huidige sim kaart van mijn oude telefoon samsung galaxy s23 naar mijn nieuwe werkt deze niet meer. Als ik hem terug doet in mijn oude telefoon wordt deze ook noet meer herkent. Om het uit te testen de aim kaart van mijn parter omgeruild en haar sim kaart werkt wel in mijn nieuwe telefoon en mijn sim kaart werkt niet in haar telefoon. Kan mijn sim kaart iets van een reset krijgen of moet ik een nieuwe aanvragen? Ik heb op Youtube al filmpjes opgezocht met stappen die ik zelf zou kunnen doen. Deze werken allemaal niet.

Beste antwoord door Shaniqua

Hi ​@Ash Kroes,

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je simkaart niet meer werkt, zeker als je net een nieuwe telefoon hebt!

Op basis van je beschrijving lijkt het erop dat het probleem bij je simkaart ligt, omdat deze ook niet meer werkt in andere toestellen terwijl andere simkaarten wel functioneren. Je kunt het beste een nieuwe simkaart aanvragen. Dit kun je doen via Mijn Simyo. Voor toestellen die eSIM ondersteunen, kun je eventueel ook kiezen voor een eSIM. Om over te stappen naar eSIM kun je de Simyo app installeren: Inloggen > Instellingen > Simkaart > Overstappen naar eSIM. Dit is kosteloos en kun je meteen gebruiken.

Mocht je nog vragen hebben of hulp nodig hebben, laat het gerust weten!

Bedankt voor jullie goede tips ​@Friesian en ​@Friesian!

Groetjes,
Shaniqua

4 reacties

Friesian
  • Friesian
  • Forum Expert
  • June 17, 2026

Beste ​@Ash Kroes - Asch.

In dit geval is het het beste om een vervangende simkaart, via jouw mijn simyo, instellingen, simkaart te bestellen. Het kan zijn dat je oude simkaart is beschadigd.

Kosten bedragen €5,-

Tegen thee zeg ik geen nee.
    X
    Forum|alt.badge.img+2
    • XTF
    • Actief Simyaan
    • June 17, 2026

    Overstappen naar esim is een simpelere en goedkopere oplossing..

      Shaniqua
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+3
      • ShaniquaModerator
      • Moderator
      • antwoord
      • June 17, 2026

      Hi ​@Ash Kroes,

      Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je simkaart niet meer werkt, zeker als je net een nieuwe telefoon hebt!

      Op basis van je beschrijving lijkt het erop dat het probleem bij je simkaart ligt, omdat deze ook niet meer werkt in andere toestellen terwijl andere simkaarten wel functioneren. Je kunt het beste een nieuwe simkaart aanvragen. Dit kun je doen via Mijn Simyo. Voor toestellen die eSIM ondersteunen, kun je eventueel ook kiezen voor een eSIM. Om over te stappen naar eSIM kun je de Simyo app installeren: Inloggen > Instellingen > Simkaart > Overstappen naar eSIM. Dit is kosteloos en kun je meteen gebruiken.

      Mocht je nog vragen hebben of hulp nodig hebben, laat het gerust weten!

      Bedankt voor jullie goede tips ​@Friesian en ​@Friesian!

      Groetjes,
      Shaniqua

      Stuur mij alleen een privébericht als ik daar naar vraag. Bedankt! 
      Friesian
      • Friesian
      • Forum Expert
      • June 17, 2026

      Hoi ​@Shaniqua  en ​@XTF jullie ook bedankt voor je reactie. En 1 x dankjewel ​@Friesian is heul veul meer dan genoeg… 😀 

      Tegen thee zeg ik geen nee.
        ForumvoorwaardenAccessibility statement