Skip to main content

.

Hoi,

Ik heb de e-sim van mijn oude telefoon verwijderd , nu wil ik hem op mijn nieuwe telefoon zetten maar vraagt hij om een SM-DP+ adres en een activeringscode, hoe kan ik hieraan komen? 

 

Niet! Een Simyo e-sim installeer je via de “Mijn Simyo” app. De "Mijn Simyo”-app heeft een activatiecode nodig, die naar de oude simkaart wordt gestuurd via SMS.

Die oude simkaart bestaat niet meer, dus heb je een moderator nodig om jouw deze activatiecode toe te sturen per email. Een moderator zal in de loop van vandaag vragen of jij hem/haar een privébericht wil sturen, zodat hij/zij dat in gang kan zetten.


Hoi @SilNobeltje,

Bedankt voor je bericht. Wat @Groentjuh zegt klopt helemaal! Bedankt voor je hulp en duidelijke uitleg 😊

Je kunt mij inderdaad een privébericht sturen met je 06-nummer en persoonlijke gegevens zoals geboortedatum, adres en e-mailadres. Ik zorg er dan voor dat je de validatiecode per e-mail ontvangt zodat je de eSIM verder kunt installeren.

Groetjes,
Roeqajja