.

Beantwoord

Geblokkeerde simkaart

  • 7 January 2013
  • 1 reactie
  • 163 Bekeken

Badge
Omdat mijn simkaart was gestolen, heb ik hem laten blokkeren. Dan heb ik een vervangene simkaart aangevraagt, maar die was nog steeds geblokkeerd. Dus ik heb 2 uurtjes geleden de klantenservice (met een warttijd van 23 minuten!!)) gebellt, een er heeft men gezegt, dat mijn simkaart over 10 minuten weer entblokkeerd zal zijn. 2 uutjes later is nog niks gebeurd!! Hoe kan dat??!
icon

Beste antwoord door Natascha 8 January 2013, 12:29

Bekijk originele reactie

1 reactie

Badge +6
Hoi Lousia92,

Er was bij het deblokkeren van je aansluiting een blokkade blijven hangen deze heb ik voor je verwijderd.
Je dient je toestel uit/aan te zetten dan kan je gebruik maken van je aansluiting.

Reageer