Ik heb een vervangende simkaart besteld en gekregen...mooi vlot!!
Ik heb al eerder aangegeven dat ik bij een eerdere aanvraag van een simkaart (in 2013) 2 simkaarten heb ontvangen, hier is destijds contact over geweest.
Nu zie ik in mijn simyo de gegevens staan van de simkaart die nooit geactiveerd is en in 'mijn simyo' geblokkeerd staat, (zie bijgevoegde foto) De gegevens van de kaart die ik al ruim 2 jaar gebruik staan er niet in!!
Om die reden kan ik daarom denk ik ook niet de simkaart activeren die ik vandaag heb ontvangen...de optie 'activeer simkaart' ontbreekt.
Hoor graag van jullie!
Groet, Tineke
Beste antwoord door Naomi
Bekijk originele reactie
