Skip to main content
antwoord

eSim verwijderd, reset nodig zo snel mogelijk, wat nu?

  • September 3, 2024
  • 1 reactie
  • 15 Bekeken

Hallo, ik heb mijn eSim verwijderd omdat deze geen bereik had, ik dacht een nieuwe installatie kan helpen. Helaas geen manier om deze nu opnieuw te instaleren. WhatsApp klantenservice werkt niet krijg geen reactie.

Beste antwoord door Ashley

Hoi @MoonYo,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je contact opneemt!

Het is momenteel erg druk waardoor een reactie van de klantenservice langer kan duren dan normaal. Onze welgemeende excuses hiervoor.

Ik kan de esim verificatiecode ook voor je per mail versturen. Wil je mij een privé bericht sturen met daarin je telefoonnummer, geboortedatum, postcode + huisnummer en je e-mailadres?

Volg kan ook gelijk deze stappen: Open de app > ga naar instellingen > simkaart > esim installeren > begin > verifieer via klantenservice. 

Groetjes,
Ashley

Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

1 reactie

Ashley
Forum|alt.badge.img+3
  • Oud-moderator
  • antwoord
  • September 3, 2024

Hoi @MoonYo,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je contact opneemt!

Het is momenteel erg druk waardoor een reactie van de klantenservice langer kan duren dan normaal. Onze welgemeende excuses hiervoor.

Ik kan de esim verificatiecode ook voor je per mail versturen. Wil je mij een privé bericht sturen met daarin je telefoonnummer, geboortedatum, postcode + huisnummer en je e-mailadres?

Volg kan ook gelijk deze stappen: Open de app > ga naar instellingen > simkaart > esim installeren > begin > verifieer via klantenservice. 

Groetjes,
Ashley