Skip to main content

.

Hallo, ik heb mijn eSim verwijderd omdat deze geen bereik had, ik dacht een nieuwe installatie kan helpen. Helaas geen manier om deze nu opnieuw te instaleren. WhatsApp klantenservice werkt niet krijg geen reactie.

Hoi @MoonYo,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je contact opneemt!

Het is momenteel erg druk waardoor een reactie van de klantenservice langer kan duren dan normaal. Onze welgemeende excuses hiervoor.

Ik kan de esim verificatiecode ook voor je per mail versturen. Wil je mij een privé bericht sturen met daarin je telefoonnummer, geboortedatum, postcode + huisnummer en je e-mailadres?

Volg kan ook gelijk deze stappen: Open de app > ga naar instellingen > simkaart > esim installeren > begin > verifieer via klantenservice. 

Groetjes,
Ashley


Reageer