Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

esim staat op aktief, geen netwerk

  • November 2, 2025
  • 1 reactie
  • 22 Bekeken
J
Forum|alt.badge.img

Sinds1 november heb ik geen netwerk meer, ik heb een eSIM ingeladen sim verwijdert. Sindsdien geen netwerk meer. eSIM verwijdert opnieuw ingeladen, staat aktief geen netwerk. Heb contact met Simyo opgenomen via WhatsApp en probleem voor gelegd, naar een lange conversatie en tijd , de conclusie u heeft een netwerk storing, u moet geduld hebben dat kan een tijdje duren.

Ik heb echter internet nodig dus, Inmiddels heb ik maar van een andere provider een eSIM gekocht, werkt perfect. Kan alleen niet bellen of gebeld worden. Hopelijk wordt het maandag gelijk opgelost. 

Beste antwoord door Tessanne

Hoi ​@Johndvn,

 

Welkom op het Simyo forum en bedankt voor het aanmaken van dit topic. 

 

Ik heb je aansluiting erbij gepakt en zie dat je inmiddels contact hebt gehad met onze klantenservice, de eSIM opnieuw hebt gedownload, de APN hebt ingesteld en je nu wel weer bereik hebt. Ook zie ik dat mijn collega je morgen even terugbelt om te checken of alles nog werkt. 

 

Mocht je hier verder nog vragen over hebben of hulp bij nodig hebben, laat het gerust weten! 

 

Groetjes, 

Tessanne 

1 reactie

Tessanne
Moderator
Forum|alt.badge.img+6
  • TessanneModerator
  • Moderator
  • antwoord
  • November 4, 2025

Hoi ​@Johndvn,

 

Welkom op het Simyo forum en bedankt voor het aanmaken van dit topic. 

 

Ik heb je aansluiting erbij gepakt en zie dat je inmiddels contact hebt gehad met onze klantenservice, de eSIM opnieuw hebt gedownload, de APN hebt ingesteld en je nu wel weer bereik hebt. Ook zie ik dat mijn collega je morgen even terugbelt om te checken of alles nog werkt. 

 

Mocht je hier verder nog vragen over hebben of hulp bij nodig hebben, laat het gerust weten! 

 

Groetjes, 

Tessanne 

ForumvoorwaardenAccessibility statement