.

Vraag

eSim overzetten op nieuwe telefoon lukt niet, wat nu?

  • 28 March 2024
  • 3 reacties
  • 22 Bekeken

Het overzetten van de e Sim van de ene naar de andere telefoon werkt niet. Melding op andere telefoon: Je simkaart wordt niet ondersteund. De simkaart in je oude iPhone ondersteunt overzettennaar e-sim niet. Wie kan mij helpen?

 

~admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid.


3 reacties

Reputatie 7
Badge +9

Het overzetten van de e Sim van de ene naar de andere telefoon werkt niet. Melding op andere telefoon: Je simkaart wordt niet ondersteund. De simkaart in je oude iPhone ondersteunt overzettennaar e-sim niet. Wie kan mij helpen?

Op de nieuwe telefoon de Simyo app installeren en daar inloggen.

Dan daarop een vervangende eSim aanvragen.

En dan krijg je een code via SMS op jouw oude toestel.

Die code voer je in op het nieuwe toestel en dan zou daar de eSim zich moeten kunnen installeren.

Reputatie 7
Badge +6

Hoi @Maurits W.,

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat het installeren van je eSIM niet lukt! Wij helpen je hier graag mee verder. 🙂

De uitleg van @Groentjuh klopt helemaal! Zou je het op deze manier kunnen proberen? Het is verder ook belangrijk dat er geen andere (fysieke) simkaart in je telefoon zit. Ik hoor graag van je of het hiermee is gelukt.

Bedankt voor je hulp @Groentjuh. 😊

Groetjes,
Roeqajja

Dankjulliewel!

Reageer