Hey Simyo!
Bij het instellen van mijn e-sim krijg ik een foutmelding. Zie mijn screenshot hieronder. Ik heb zelf al geprobeerd om mijn fysieke simkaart te verwijderen en het dan te proberen, maar helaas lukt dit ook niet.
Groeten,
Terence H
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
eSIM instellen lukt niet?
Reputatie 7
+6
- Community manager
- 1056 reacties
-
12 March 2024
Hoi
Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je problemen hebt met het instellen van je eSIM. Ik wil je vragen om de Mijn Simyo app te verwijderen en opnieuw te downloaden. Hierna kun je de volgende stappen volgen in deze FAQ: Hoe activeer ik eSIM? voor het instellen van de eSIM. Als je de validatiecode niet kunt ontvangen via SMS mag je mij een privé bericht sturen. Dan zorg ik ervoor dat je deze krijgt per e-mail.
Laat je mij weten of het is gelukt? Zo niet, hoor ik dat graag zodat we verder kunnen kijken.
Groetjes,
Seren
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.