Skip to main content

.

Beantwoord

eSIM installeren lukt niet. Wat kan ik doen?


Goedendag,

 

ik ben vandaag overgegaan naar Simyo met esim maar deze kan ik niet installeren of wat dan ook. Bij de aanmaak is hij geactiveerd maar toen was mijn abonnement nog niet over dus heb hem verwijderd anders had ik dubbele kosten.

 

vansaag wil ik deze gebruiken maar kan hem dus niet toevoegen en okk een sms code komt niet aan.

 

kunt u mij helpen ik kan niet bellen of internetten nu.

 

groetjes

Beste antwoord door Seren

Hoi @Moniekje02,

Bedankt voor je bericht. Wij hebben vanochtend al gesproken via een ander kanaal. Het probleem zou inmiddels opgelost moeten zijn. 

Mocht dit niet zo zijn dan hoor ik dat graag.

Groetjes,
Seren

Bekijk originele reactie
Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

1 reactie

Seren
Community manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Community manager
  • 1692 reacties
  • antwoord
  • 4 juli 2022

Hoi @Moniekje02,

Bedankt voor je bericht. Wij hebben vanochtend al gesproken via een ander kanaal. Het probleem zou inmiddels opgelost moeten zijn. 

Mocht dit niet zo zijn dan hoor ik dat graag.

Groetjes,
Seren