Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

eSIM activeren zonder simkaart of iDeal. Wat kan ik doen?

  • August 13, 2023
  • 1 reactie
  • 70 Bekeken
P

Hallo, 

 

Ik wil graag mijn eSIM activeren. Over 3 dagen word mijn nummer van mijn vorige provider overgezet naar simyo. Echter ben ik mijn telefoon een aantal weken geleden verloren met daarin mijn fysieke simkaart en het tijdelijke nummer van simyo en ook mijn eigen simkaart van de andere provider. Ik heb dus geen toegang meer tot beide nummers. Daarnaast zit ik voor een langere tijd in het buitenland. Een fysieke simkaart ontvangen was dus ook geen optie. Ik probeer nu met mijn nieuwe telefoon, die eSIM ondersteunt de eSIM te downloaden maar dat lukt niet. Bij blijft hangen zodra ik op activeren met iDeal klik. Ik heb al wel mijn bankrekening gekoppeld aan het tijdelijke nummer. Hoe krijg ik dit voor elkaar? Of kan ik beter wachten totdat mijn eigen nummer op de 16e naar simyo word over gezet? 

 

Groeten,

Peter

Beste antwoord door Seren

Hoi @PeterHa, 

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je jouw telefoon bent verloren… De reden waarom je geen verificatie krijgt via de iDeal optie is waarschijnlijk omdat je recent jouw bankrekening hebt gekoppeld. Mijn advies zou zijn om te wachten tot de 16e wanneer je nummerbehoud ingaat. Als je mij even een privé bericht stuurt zorg ik ervoor dat je de verificatie code per e-mail krijgt. 

Groetjes,
Seren

Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

1 reactie

Seren
Community manager
Forum|alt.badge.img+7
  • SerenCommunity manager
  • Community manager
  • antwoord
  • August 14, 2023

Hoi @PeterHa, 

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je jouw telefoon bent verloren… De reden waarom je geen verificatie krijgt via de iDeal optie is waarschijnlijk omdat je recent jouw bankrekening hebt gekoppeld. Mijn advies zou zijn om te wachten tot de 16e wanneer je nummerbehoud ingaat. Als je mij even een privé bericht stuurt zorg ik ervoor dat je de verificatie code per e-mail krijgt. 

Groetjes,
Seren

Stuur mij alleen een privébericht als ik daar om vraag. Thanks!
ForumvoorwaardenAccessibility statement