Ik wil mijn eSIM activeren en via een andere collega heb ik al een verificatiecode ontvangen per e-mail, maar dat kan ik niet invullen omdat de Simyo app wil dat ik mijn bank controleer en "in behandeling" staat. Via bank kan ik helaas niet controleren, omdat dit niet mijn eigen IBANÂ is. Hoe kan ik de code invullen in de app?
Bladzijde 1 / 1
Nu kan ik wel een code invullen in de app, maar de oude is verlopen. Kan ik een nieuwe code krijgen?
Hi
Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier even contact over hebt opgenomen!
Op je aansluiting zie ik dat het installeren van je eSIM inmiddels is gelukt en dat je hier ook gebruik van maakt. Ik ga er hiermee van uit dat het dus opgelost is. 
Mocht je nog vragen hebben dan horen wij het graag!
Groetjes,
Roeqajja
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.