Skip to main content

.

Mijn iphone is helaas gisteren gereset. Het merendeel vanuit de Icloud snel terug gerkegen, maar de e-sim zit niet in de backup. Ik heb dus sinds gisteren geen bereik meer en kan ook geen sms meer ontvangen om mijn whatsapp te installeren. Kan iemand mij zo snel mogelijk verder helpen?

Je dient via de Mijn Simyo app weer opnieuw over te stappen op een eSim. Daarbij is bij het verificatieproces een mogelijkheid om niet via SMS, maar via iDeal die verificatie uit te voeren.

Op die manier kun je weer een jouw eSim komen.


Hi @Demivdhengel,

Bedankt voor je bericht. Het antwoord van @Groentjuh klopt helemaal (bedankt voor je hulp!). Je kunt je eSIM opnieuw installeren via de Mijn Simyo app bij Instellingen> Simkaart> Overstappen op eSIM. Ik zie op je aansluiting dat dit is gelukt en dat je ook weer gebruik maakt van je eSIM. Goed om te zien! 😊

Ik wens je een hele fijne dag.

Groetjes,
Roeqajja


Reageer