Afgelopen donderdag heb ik mn simkaart geblokkeerd en een nieuwe aangevraagd, die heb ik zaterdag binnen gekregen. Toen geactiveerd via de website maar SIM kaart alsnog geblokkeerd. Vandaag twee keer 20 minuten in de wacht gestaan om jullie te bereiken, twee keer is mij verteld dat ik mn telefoon uit moest zetten, halfuur of kwartier wachten en daarna weer aanzetten, zou ie geactiveerd zijn. Maar is nu nog steeds niet gebeurd. Ben nu al vanaf 10 uur vanochtend bezig.
Weet iemand hoe dit kan? Geen zin om nog een keer 20 minuten aan de telefoon te hangen.
Alvast bedankt.
Stefan
Beste antwoord door Ericvv
Bekijk originele reactie