Vorige week heb ik met de klantenservice  van simyo gebeld met de vraag of mijn simkaart per direct zou worden geblokkeerd als ik een nieuwe zou aanvragen. Nee hoor, was het antwoord, dat gebeurd pas bij het activeren van de nieuwe simkaart.  Ik heb dus vol vertrouwen een nieuwe simkaart besteld en BOEM-  ik ben niet meer bereikbaar!!
Deze nieuwe simkaart wilde ik omdat ik nog zo'n zelf-geknipte microsim had en ik regelmatig onbereikbaar daardoor was. Deze telefoon is mijn bedrijf en dus wil ik absoluut bereikbaar zijn (ik vraag dat niet voor niets!!). Ik ben zeer teleurgesteld in dat ze het ene zeggen en het andere doen!! Graag op zeer korte termijn een oplossing!! (vanavond nog??)
groet,
Maij
Beste antwoord door Alex
Bekijk originele reactie
