3 in 1 simkaart werk niet in Samsung Galaxy S4. Hoe komt dat?

Dan zou ik even wachten tot je terug gebeld word. :)
Kans dat de simkaart een reset krijgt vanuit Simyo.

vanmiddag nog enkele simkaarten geprobeerd. en het blijkt dat alleen het oude formaat micro simkaart goed werkt.
alle 3 in 1 kaarten die ik geprobeerd heb werken niet. (simyo en jumbo mobiel).

ben niet teruggebeld door de klantenservice van Simyo, dus zelf maar gebeld.
gaan een nieuwe dikkere simkaart opsturen.
ik ben benieuwd of deze wel werkt.

Gisteren een nieuwe simkaart binnen gekregen. Het is een oud type Usimkaart welke reeds weer naar een microsim "geknipt" is. Deze wordt wel herkend in de Galaxy S4. En na deze vandaag via de klantenservice aangemeld te hebben, werkt deze eindelijk. Bedankt Simyo voor het oplossen van het probleem.

enige kanttekening die ik nog wil melden is, dat ik teruggebeld zou worden als de kaart geactiveerd zou zijn.
Dit is niet gebeurd. ik zag op "Mijn Simyo" dat het simkaartnummer aangepast was, en kwam er zo achter dat de nieuwe kaart reeds werkend was gemaakt.


Iedereen bedankt voor de hulp en reacties.


Groeten Leon.

Beste Angela,

dankjewel voor je reactie.

ben inderdaad blij (voor mijn dochter, kan ze eindelijk appen) dat het probleem verholpen is.
de kaart was na een uur dat ik gebeld had al geactiveerd. dit was rond een uur of 10:00.
er zal iets anders misgegaan zijn.
maar het belangrijkste is dat het nu werkt.
misschien had men het druk met andere klanten helpen 🙂

Gr. Leon

Vraagje ik heb een vervagende sim kaart bij jullie aan gevraagd kost 5 euro .maar ik zie op de aan bieding van jullie sim kaart 5 euro en 7.euro 50 beltegoed.mijn vraag, telt dat dan ook voor bestaande klanten. gaarne een reactie hier op met vriendelijke groeten mvr M.A Peek v Drempt