Ik ben afgesloten om 'administratieve redenen' en kan niet bellen

Hoi markb,

Wat jammer dat je jezelf op deze manier wenst uit te drukken op ons forum
Wanneer je een dienst wilt afnemen bij een bedrijf en het werkt niet, dan is het niet meer dan normaal om eerst eens te vragen waarom iets niet werkt in plaats van op deze manier berichten te plaatsen.
Het is namelijk echt niet zo dat wij niets willen doen voor onze klanten, maar als we niet weten dat je een probleem hebt, kunnen we je ook niet helpen.

Mocht je dus nog steeds problemen ervaren, op welke manier dan ook (mits Simyo gerelateerd) dan lezen we dat graag terug en zullen we doen wat we kunnen om het op te lossen voor je.

Hoi Ronbiky64,

Ik zie dat je gisteren begin van de middag weer gebruik kon maken van je aansluiting. Er was wat vertraging op het netwerk met het verwerken van aanpassingen, ik vermoed dat het daardoor helaas iets langer duurde.

Werkt je aansluiting nu weer naar behoren? 🙂

Hoi Pindalientje,

Welkom op het Simyo forum.

Wat vervelend dat je geschrokken bent. Wanneer je beltegoed op is, is er geen uitgaand verkeer mogelijk. Ik zie dat het beltegoed inmiddels is opgewaardeerd, dit betekent dat je weer gewoon kunt bellen en sms'en:D Als het niet meteen werkt, dan adviseer ik je je telefoon even uit en weer aan te zetten.

Laat je me weten of dit is gelukt?

Groetjes,
Sean