Beantwoord

Blokkeren van je telefoonnummer bij diefstal

10 jaar geleden
13 July 2013
2 reacties
374 Bekeken

carolien1
Startend Simyaan
0 reacties

Hallo,
ik ga binnenkort op vakantie en ik had de vraag hoe je je simkaart kunt blokkeren bij bijvoorbeeld diefstal.
welk nummer moet ik dan bellen of wat moet ik doen om dit zo snel mogelijk te kunnen blokkeren stel ik verlies hem.

met vriendelijke groeten,
Carolien

icon

Beste antwoord door Groentjuh 13 July 2013, 14:37

Bekijk originele reactie

2 reacties

G

Reputatie 7

+9

Groentjuh
Forum expert
3817 reacties
10 jaar geleden
13 July 2013
antwoord

De gemakkelijkste en snelste manier (immers kan werkt dit 24uur/dag) is het doorgeven via Mijn Simyo.
Log in bij mijn Simyo en ga naar de "Mijn instellingen & Simkaart"-tab.
Op die pagina staat onder het kopje "Simkaart" de knop: "Blokkeer simkaart". Klik daarop, en bevestig dat je je simkaart wilt blokkeren.

Met de knoppen daaronder kun je gelijk een nieuwe simkaart aanvragen. (Ik geloof dat deze in eerste instantie ook geblokkeerd is en dat de klantenservice deze simkaart kan deblokkeren. Dat kan geloof ik via alle kanalen van Simyo; Forum, Email en telefoon.)

Forum experts zijn behulpzame klanten. Moderatoren zijn Simyo medewerkers. Wil je vriendendeal-korting en heb je helaas geen vrienden bij Simyo? Gebruik dan deze vriendendeal-link voor Sim-Only: https://vriendendeal.simyo.nl/sim-only/ZnNV6c en voor Prepaid: https://vriendendeal.simyo.nl/prepaid/ZnNV6c.

+8

Charlene
Oud-moderator
3862 reacties
10 jaar geleden
15 July 2013

Hallo,
ik ga binnenkort op vakantie en ik had de vraag hoe je je simkaart kunt blokkeren bij bijvoorbeeld diefstal.
welk nummer moet ik dan bellen of wat moet ik doen om dit zo snel mogelijk te kunnen blokkeren stel ik verlies hem.

met vriendelijke groeten,
Carolien

De gemakkelijkste en snelste manier (immers kan werkt dit 24uur/dag) is het doorgeven via Mijn Simyo.
Log in bij mijn Simyo en ga naar de "Mijn instellingen & Simkaart"-tab.
Op die pagina staat onder het kopje "Simkaart" de knop: "Blokkeer simkaart". Klik daarop, en bevestig dat je je simkaart wilt blokkeren.

Met de knoppen daaronder kun je gelijk een nieuwe simkaart aanvragen. (Ik geloof dat deze in eerste instantie ook geblokkeerd is en dat de klantenservice deze simkaart kan deblokkeren. Dat kan geloof ik via alle kanalen van Simyo; Forum, Email en telefoon.)

Hoi carolien1,

Welkom op het forum:)
Slim dat je dit vraagt, zo voor vertrek. Je simkaart blokkeren doe je inderdaad het beste zelf op Mijn Simyo, maar mocht je geen toegang hebben tot internet, dan kun je bellen naar de klantenservice. Vanuit het buitenland: +31-20-2003007 (binnen Nederland werkt dit niet).

Veel plezier op vakantie!

Groetjes,
Charlene

.

Reageer

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload