Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

Vanaf welke datum kan ik overstappen naar een andere provider?

  • July 20, 2024
  • 5 reacties
  • 348 Bekeken
K

Vanaf welke datum kan ik overstappen naar een andere provider?

In mijn contract staat niet wanneer ik mijn sim heb geactiveerd.

Dit om eventuele onduidelijkheden te voorkomen.

Alvast dank voor uw reactie.

Beste antwoord door Ashley

Hoi @Kcram13,

Bedankt voor je bericht. 

Je kan 120 dagen voor einddatum van je contract een overstap aanvragen. Deze datum kan je vinden in je mijn Simyo onder instellingen > abonnement. De overstap zelf zal pas plaatsvinden vanaf het moment dat je contract is afgelopen. Je hebt nog wel te maken met een maand opzegtermijn. Wil je bijvoorbeeld precies aan het eind van je contract overstappen vraag dan uiterlijk een maand voor de einddatum je overstap aan bij de nieuwe provider. 

Bedankt voor jullie hulp @RobbyTown & @J.D.L.! 😊

Groetjes,
Ashley

5 reacties

A
  • Anonymous
  • July 20, 2024

Simyo app > Instellingen > Abbonement. 

Verlenging vanaf.die datum. 4 maand erbij tellen dan is je contract van 1 of 2 jaar om.

K
K
  • Kcram13
  • auteur
  • Beginner
  • July 20, 2024

Vanaf welke datum kan ik overstappen naar een andere provider?

 

In mijn contract staat niet wanneer ik mijn sim heb geactiveerd.

 

Dit om eventuele onduidelijkheden te voorkomen.

 

Alvast dank voor uw reactie.

A
  • Anonymous
  • July 20, 2024

Vanaf welke datum kan ik overstappen naar een andere provider?

Pas wanneer je contract om is. Hoe je dat weet. Zie mijn eerder gegeven antwoord.

 

Als er nu in de app staat op die plek 'je kan verlengen'. Dan zit je 1 of 2 jarige contract erop. Je kan overstappen maar je hebt bij Simyo nog 1 maand opzegtermijn. Dan kun je volgende maand overstappen maar dan moet je wel contract vrij zijn.

K
JanD
  • JanD
  • Forum Expert
  • July 21, 2024

Hallo @Kcram13 volgens onderstaand VOORBEELD kun je vanaf 28 februari 2025 overstappen, dus als je dat op 28 januari aanvraagt gaat het per 28 februari in:

VOORBEELD

 

Ashley
Forum|alt.badge.img+3
  • Ashley
  • Oud-moderator
  • antwoord
  • July 22, 2024

Hoi @Kcram13,

Bedankt voor je bericht. 

Je kan 120 dagen voor einddatum van je contract een overstap aanvragen. Deze datum kan je vinden in je mijn Simyo onder instellingen > abonnement. De overstap zelf zal pas plaatsvinden vanaf het moment dat je contract is afgelopen. Je hebt nog wel te maken met een maand opzegtermijn. Wil je bijvoorbeeld precies aan het eind van je contract overstappen vraag dan uiterlijk een maand voor de einddatum je overstap aan bij de nieuwe provider. 

Bedankt voor jullie hulp @RobbyTown & @J.D.L.! 😊

Groetjes,
Ashley

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
ForumvoorwaardenAccessibility statement