Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 36x de beste volgens Consumentenbond
This page is also available in English.
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 36 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Beantwoord

Simyo compleet is automatisch geactiveerd, maar ik ben geen KPN klant?

  • okt 26, 2023 5:58 p.m. UTC
  • 7 reacties
  • 235 Bekeken

Hoi! Ik krijg een bericht dat Simyo Compleet wordt geactiveerd, maar ik ben geen klant bij KPN. Geldt een ander Simyo abonnement op hetzelfde adres ook als een KPN abonnement? We hebben namelijk wel net een tweede abonnement afgesloten.

Beste antwoord door Seren

Hoi @Anouk777,

Bedankt voor je bericht. Je krijgt vanaf volgende maand dubbele bundels, omdat je volgens onze gegevens in aanmerking komt voor Simyo Compleet (ivm KPN, Telfort of XS4ALL internet). Heb je thuis een internet aansluiting van één van de genoemde internet providers? Het heeft dus niet te maken met een abonnement bij Simyo. Er verandert in ieder geval niks aan je thuis abonnement, je kunt zonder zorgen genieten van deze gratis verdubbeling 😊.


Groetjes,
Seren

Bekijk originele reactie
Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

7 reacties

Forum|alt.badge.img+10
  • Groentjuh
  • Forum Expert
  • okt 27, 2023 7:51 a.m. UTC

Geldt een ander Simyo abonnement op hetzelfde adres ook als een KPN abonnement? We hebben namelijk wel net een tweede abonnement afgesloten.

Nee.

Forum experts zijn behulpzame klanten. Moderatoren zijn Simyo medewerkers. Wil je vriendendeal-korting en heb je helaas geen vrienden bij Simyo? Gebruik dan deze vriendendeal-link voor Sim-Only: https://vriendendeal.simyo.nl/sim-only/ZnNV6c en voor Prepaid: https://vriendendeal.simyo.nl/prepaid/ZnNV6c.
    Seren
    Community manager
    Forum|alt.badge.img+7
    • SerenCommunity manager
    • Oud Community Manager
    • antwoord
    • okt 27, 2023 9:42 a.m. UTC

    Hoi @Anouk777,

    Bedankt voor je bericht. Je krijgt vanaf volgende maand dubbele bundels, omdat je volgens onze gegevens in aanmerking komt voor Simyo Compleet (ivm KPN, Telfort of XS4ALL internet). Heb je thuis een internet aansluiting van één van de genoemde internet providers? Het heeft dus niet te maken met een abonnement bij Simyo. Er verandert in ieder geval niks aan je thuis abonnement, je kunt zonder zorgen genieten van deze gratis verdubbeling 😊.


    Groetjes,
    Seren

    Stuur mij alleen een privébericht als ik daar om vraag. Thanks!
    • Anouk777
    • auteur
    • Beginner
    • okt 27, 2023 9:51 a.m. UTC

    Hi @Seren, dank voor je antwoord. Ik heb alleen geen van de genoemde abonnementen. Dus kom er niet voor in aanmerking lijkt me. 

    Groet, Anouk

    Ron H
    Forum|alt.badge.img+6
    • Ron H
    • Know-it-all
    • okt 27, 2023 10:35 a.m. UTC

    Klopt je adres nog wel in je Simyo account?

    100% afhankelijk van VoiceOver en de dicteerfunctie😉
      Seren
      Community manager
      Forum|alt.badge.img+7
      • SerenCommunity manager
      • Oud Community Manager
      • okt 27, 2023 11:13 a.m. UTC

      Hi @Seren, dank voor je antwoord. Ik heb alleen geen van de genoemde abonnementen. Dus kom er niet voor in aanmerking lijkt me. 

      Groet, Anouk

      Kloppen jouw adres gegevens in Mijn Simyo nog wel? Wellicht heb je nog een oud adres staan. 

      Stuur mij alleen een privébericht als ik daar om vraag. Thanks!
      • Anouk777
      • auteur
      • Beginner
      • okt 27, 2023 11:17 a.m. UTC

      Hi @Seren, dank voor je antwoord. Ik heb alleen geen van de genoemde abonnementen. Dus kom er niet voor in aanmerking lijkt me. 

      Groet, Anouk

      Kloppen jouw adres gegevens in Mijn Simyo nog wel? Wellicht heb je nog een oud adres staan. 

      Ja, die kloppen

      Seren
      Community manager
      Forum|alt.badge.img+7
      • SerenCommunity manager
      • Oud Community Manager
      • okt 30, 2023 1:26 p.m. UTC

      Ja, die kloppen

      Oké dat is wel erg vreemd zeg… Ik kan op dit moment niet achterhalen waarom dit zo is. Het lijkt er op dat je dan geluk hebt, geniet lekker van je dubbele bundels 😊.

      Stuur mij alleen een privébericht als ik daar om vraag. Thanks!
        ForumvoorwaardenAccessibility statement