Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 36x de beste volgens Consumentenbond
This page is also available in English.
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 36 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Beantwoord

Nieuw klant zonder extra data

  • June 17, 2026
  • 1 reactie
  • 5 Bekeken
B

Hallo,

 

Ik heb 3 contracten voor Esim afgesloten en op de eerste 2 hebben we extra data omdat we KPN internet hebben.

Omdat ik mijn nummer wou behouden had ik als laatste de Esim aangevraagd met nummerbehoud.

Mijn tijdelijke nummer is 06XXXXXXX en het nummer wat behouden moet worden is 06XXXXXXX.

Ik heb bij Vodaphone aangegeven om het contract af te kopen en dat zou deze week klaar moeten zijn.

Toen ik Simyo 20GB selecteerde met KPN internet thuis voor 10GB extra data werd er aangegeven dat er geen KPN internet bij mij thuis was vastgesteld. Kan je die extra data bij mijn contract zetten omdat ik wel KPN internet thuis heb? Adres verwijderd door moderator

Alvast bedankt


Moderator: Persoonlijke gegevens zijn verwijderd ter bescherming van de privacy van de gebruiker.

Beste antwoord door Shaniqua

Hoi ​@Bas Smeenk,

Bedankt voor je bericht. Leuk je naar Simyo komt met 3 aansluitingen!

Wat vervelend dat je geen extra data krijgt terwijl je wel KPN internet thuis hebt, zeker als het bij je andere contracten wel goed is gegaan. Staat je adres bij ons opgegeven als hoe het op je KPN factuur staat?

Zou je mij een privébericht kunnen sturen met je telefoonnummer en persoonlijke gegevens? Dan kunnen we samen kijken wat er precies aan de hand is en zoeken naar een oplossing.

Groetjes,
Shaniqua

1 reactie

Shaniqua
Moderator
Forum|alt.badge.img+3
  • ShaniquaModerator
  • Moderator
  • antwoord
  • June 18, 2026

Hoi ​@Bas Smeenk,

Bedankt voor je bericht. Leuk je naar Simyo komt met 3 aansluitingen!

Wat vervelend dat je geen extra data krijgt terwijl je wel KPN internet thuis hebt, zeker als het bij je andere contracten wel goed is gegaan. Staat je adres bij ons opgegeven als hoe het op je KPN factuur staat?

Zou je mij een privébericht kunnen sturen met je telefoonnummer en persoonlijke gegevens? Dan kunnen we samen kijken wat er precies aan de hand is en zoeken naar een oplossing.

Groetjes,
Shaniqua

Stuur mij alleen een privébericht als ik daar naar vraag. Bedankt! 
ForumvoorwaardenAccessibility statement