Skip to main content

.

Vraag

Mijn internettariefplan wijzigen?


Hello!

Ik wil mijn internetabonnement wijzigen naar onbeperkt data, met behoud van dit nummer. Ik heb geprobeerd het vanuit de app te doen, maar dat staat niet in de optie. kun je mij daarbij helpen?

JanD
Forum|alt.badge.img+6
  • Sensation
  • 30 mei 2024

Onbeperkte data kent Symyo ook niet, maximaal is 15Gb eventueel verdubbeld naar 30Gb bij tevens een KPN abo @Denice M .

Bovenstaande geldt voor nieuwe klanten, ik weet niet wat het maximum binnen jouw huidige pakket is.

 


Forum|alt.badge.img+10
  • Forum expert
  • 30 mei 2024
J.D.L. schreef:

Onbeperkte data kent Symyo ook niet

Simyo prepaid kent “onbeperkt data met lage snelheid”-bundel.


Seren
Community manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Community manager
  • 30 mei 2024

Hoi @Denice M,

Bedankt voor je bericht. Zoals @J.D.L. heeft aangegeven hebben wij geen onbeperkte databundel (met Sim Only abonnementen). Wat @Groentjuh zegt klopt inderdaad, wij bieden alleen een onbeperkte databundel met onze Prepaid aansluitingen, echter is dit wel op lage snelheid. Op dit moment is onze grootste bundel 15 GB, als je een verlening aanvraagt kun je hier gebruik van maken. Mocht je nog vragen hebben hoor ik dat graag. 

Groetjes,
Seren


Reageer