Skip to main content
Beantwoord

Hoe kan ik mijn eigen abonnement beheren?

  • May 9, 2026
  • 2 reacties
  • 28 Bekeken

Bijna twee jaar geleden had mijn vrouw een sim-only abonnement met een eigen naamstelling en ik ook met een eigen naamstelling, Mijn vrouw heeft toen gekozen voor een samenkorting. Vanaf dat moment is mijn abonnement gekoppeld aan die van haar. Maar mijn abonnement staat nu ook ook, ongevraagd, op haar naam. Ik wil nu mijn abonnement weer ontkoppelen op mijn naam zetten. Hoe doe ik dat??

Moderator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

Beste antwoord door Amy

Hoi ​@Formas,

Bedankt voor je bericht. Ik kan me voorstellen dat je hier vragen over hebt.

Als je vrouw via haar account een aansluiting besteld door middel van de samenkorting dan komt het abonnement standaard op haar gegevens te staan omdat zij de aansluiting dan eigenlijk beheert. Alle informatie over de samenkorting en hoe dit precies werkt kan je hier nog eens teruglezen. 

Mocht je echt willen dat de aansluiting van jou wordt en op je eigen gegevens komt te staan dan kan dit via een contractovername.

Hopelijk geeft dit meer duidelijkheid. 

Mocht je nog vragen hebben laat het dan gerust weten! 

Bedankt voor je reactie ​@JanD 😊.

Groetjes,
Amy

2 reacties

  • May 9, 2026

Beste ​@Formas vandaag en morgen kun je tussen 10 en 17 uur via WhatsApp contact opnemen met Simyo of de reactie van een moderator hier na het weekend afwachten.

 

 


Amy
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator
  • antwoord
  • May 11, 2026

Hoi ​@Formas,

Bedankt voor je bericht. Ik kan me voorstellen dat je hier vragen over hebt.

Als je vrouw via haar account een aansluiting besteld door middel van de samenkorting dan komt het abonnement standaard op haar gegevens te staan omdat zij de aansluiting dan eigenlijk beheert. Alle informatie over de samenkorting en hoe dit precies werkt kan je hier nog eens teruglezen. 

Mocht je echt willen dat de aansluiting van jou wordt en op je eigen gegevens komt te staan dan kan dit via een contractovername.

Hopelijk geeft dit meer duidelijkheid. 

Mocht je nog vragen hebben laat het dan gerust weten! 

Bedankt voor je reactie ​@JanD 😊.

Groetjes,
Amy