Hoe kan ik mijn abonnement verlengen met de bundels die op de website staan?

Ik lees trouwens in een Forum-topic van een paar jaar geleden (https://forum.simyo.nl/abonnementen-69/waarom-dezelfde-prijzen-voor-nieuwe-en-trouwen-klanten-43802?tid=43802&fid=69) dat Simyo het beleid heeft dat bestaande klanten en nieuwe klanten ongeveer dezelfde tarieven hebben. Is dat beleid veranderd, want het verschil is nu heel groot?

Het beleid is inderdaad al een tijdje veranderd. Heel vroeger waren prijzen voor loyale klanten iets goedkoper en vroeger kon je door bundels te wijzigen overstappen naar nieuwere tarieven. Dat had wel als nadeel dat je daardoor vaak niet terug kon naar de bundel, die je daarvoor had. Die bundel werd dan immers niet meer aangeboden in dat aanbod.

Je kunt echter nog steeds dezelfde tarieven krijgen als nieuwe klanten door te verlengen. Dat kan echter alleen als je niet nog vast zit aan een contract of als jouw contract binnen 4 maanden verloopt. Het lijkt mij dat dat in jouw geval zo is, want anders zou je ook niet kunnen overstappen naar KPN voor een maandje.