Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Topics gestart door Marlies D.

1 Topic

M
Marlies D.Beginner
gevraagd in Factuur en betalen

onbedoelde forse overschrijding van de datalimiet, wat nu?

Hallo, tot mijn grote schrik blijkt er vanacht een flinke overschrijding van de limiet geweest te zijn door het kijken naar een NPO serie door mijn zoon. Hij zat vlakbij de WIFi ontvanger en had niet door dat die verbinding niet stabiel was, waardoor er overgeschakeld werd op datagebruik via Simyo. Hij heeft er kennelijk ook niet op gelet dat er een waarschuwing binnen kwam. Nu kan ik zien dat er waarschuwingen zijn geweest om 0.30 uur en 0.39 uur. Doordat ik zelf lag te slapen heb ik dit niet opgemerkt. De simkaart is uiteindelijk ook geblokkeerd, maar de rekening komt toch neer op €235,42 boven de limiet!  Ik hoop dat u begrijpt dat dit nooit de bedoeling is geweest en dat ik erg geschrokken ben van de hoogte van dit bedrag. Is er iets wat ik daar nog aan kan doen? Vriendelijke groet, Marlies

1
Roeqajja
Moderator
4 maanden geleden

Badges

Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden