Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Reacties geplaatst door Threma

4 Reacties

T
ThremaBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Spookverbruik 5039 MB binnen anderhalf uur, hoe kan dit?

iCloud gebruik ik niet en automatische update/upgrade iOS staat uit.

9
T
2 maanden geleden
T
ThremaBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Spookverbruik 5039 MB binnen anderhalf uur, hoe kan dit?

Ja, als je wifi verbinding slecht is schakelt die je over naar mobiele data 4G.Maar dat gebeurt al jaren bij mij. Wifi is in huis en in de tuin niet altijd optimaal. Maar wat ik doe vreet geen MB's. Hooguit een paar MB als ik buiten mijn Wifi kom.

9
T
2 maanden geleden
T
ThremaBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Spookverbruik 5039 MB binnen anderhalf uur, hoe kan dit?

Het spookverbruik was in een tijdsbestek van anderhalf uur, met uitschieters van 290 MB per minuut, waarin ik de telefoon niet in gebruik had. Ik ben een heel saaie smartphone gebruiker. Ik gebruik geen social media, streamingdiensten of kijk filmpjes op mijn telefoon. Ik volg het nieuws, lees de digitale krant, zie in mijn mailbox, buienradar, e.d. Upgrades, updates en locatie voorzieningen werken alleen als ik daar toestemming voor verleen. Mijn mobiele dataverbruik is 150 - 550 MB per maand!Dus moet er technisch iets mis gegaan zijn. Daar zijn vele mogelijkheden voor.Storing in het (KPN)netwerk, een bug in de software, systeem hack, enz.Zelf zegt Simyo om Wifi-assistentie en zelfs 4G op de telefoon uit te zetten.Ligt daar dan het probleem?We zullen het waarschijnlijk nooit horen. Want als je als provider toegeeft dat er fouten in het systeem zitten, dan kun je een tsunami aan terechte of onterechte claims verwachten!Dus wordt de coulance regeling toegepast. Ook bij mij. In plaats va

9
T
2 maanden geleden
T
ThremaBeginner
gevraagd in Internet en 4G

Spookverbruik 5039 MB binnen anderhalf uur, hoe kan dit?

Nee Ron, ik woon in Leeuwarden. Maar wat ook vreemd is, ik had de telefoon niet eens in gebruik. Die lag in zijn hoesje op mijn bureau. Dus zag ik de meldingen van Simyo ook niet. Er stonden 4 apps open in mijn telefoon. Buienradar, NOS, Volkskrant en mailbox. Automatische updates en verversen op de achtergrond staan standaard uit. Dus hoe kun je in anderhalf uur ruim 5 GB verbruiken, waarvan soms in 1 minuut 290 MB?Simyo gaat er vanuit dat hun systeem onfeilbaar is. Maar in de vijftig jaar (ja, ik ben al oud) ervaring met computers ben ik nog nooit het perfecte systeem tegen gekomen. Er zijn altijd bug fixes en updates nodig om het te verbeteren!Simyo denkt dat wij onnozele gebruikers zijn, want van de klantenservice krijg je steevast hetzelfde riedeltje te horen van wat wij fout doen! Nooit een deskundige gesproken die in het probleem wil duiken.Misschien moet ik het probleem voorleggen aan de "Geschillencommissie Telecommunicatiediensten” 

9
T
2 maanden geleden

Badges

Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden