Hallo, ik wil graag een prepaid abonnement beeindigen omdat wij nu via simonly bellen/internet gebruiken. Er staat echter nog geld op het prepaid abonnement. Kan dit overgezet worden naar een van de simonly abonnementen of ben ik dit bedrag kwijt als ik de telefoon niet meer gebruik? Ook is automatisch opwaarderen ingeschakeld en dat heb ik dus ook niet meer nodig. Ik lees dat ik dat in mijnsimyo/overzicht uit moet kunnen schakelen maar ik kan de knop nergens vinden. Ik hoor het graag. Groeten jos


Admin: Titel aangepast vanwege vindbaarheid.