Waarom wordt er een starttarief in rekening gebracht

Hallo,

Daar ben ik net pas achter gekomen maar waarom ben ik niet op de hoogte gesteld van de nieuwe tarieven.
Wijzigingen in de tarieven dan moet de klant daar op de hoogte worden gehouden is toch ook wettelijk bepaalt.

Salimo

Hoi Samsung77,

Als we jouw tarief veranderen, dan moeten we je daarvan op de hoogte stellen. Wij mogen jouw tarief niet zomaar aanpassen. Je blijft dus het tarief betalen waar jij mee akkoord bent gegaan. Je kunt er wel zelf voor kiezen om over te stappen naar de nieuwe tarieven. Dan betaal je geen starttarief meer, maar wordt wel je eerste minuut afgerond. Hoe je dat in orde maakt, heeft Natascha al uitgelegd. :)
Laat je even weten of het lukt?

Groetjes, Charlene

Het is net als met alles zo. Periodiek moet je je 'pakket' tegen het licht houden. Dit geldt met alles, zoals verzekeringen, energie, tv en internet, etc.