.

Beantwoord

Waarom vervalt de prepaid internetbundel na 1 maand?

  • 30 June 2022
  • 1 reactie
  • 36 Bekeken

Badge

Is dat niet gelijk te trekken met de opwaardeertijd van het bellen? (Half jaar.)

Jullie pakken feitelijk iets af van de consument waar hij of zij wel voor betaald heeft!

 

Gr,

 

Jacob

 

PS Zie het anders als een tip. (Wat zou er tegen kunnen zijn?)

icon

Beste antwoord door Seren 1 July 2022, 16:23

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 6
Badge +5

Hoi @Bocaj67,

Bedankt voor je bericht. Ik kan mij voorstellen dat je wilt dat de prepaid internet bundels langer dan één maand geldig zijn. Op dit moment is het inderdaad zo dat deze bundels 30 dagen geldig zijn. Het is niet onze bedoeling geweest om je het gevoel te geven dat wij iets van jou afpakken. Waarom deze bundels 30 dagen geldig zijn kan ik je niet echt uitleggen. Dit is nou eenmaal de voorwaarden die hieraan hangt. Wat ik wél kan doen is jou feedback doorzetten naar de juiste afdeling. Wellicht zullen zij het in consideratie nemen om de prepaid internetbundels geen einddatum te geven, maar dit kan ik natuurlijk niet beloven.

Groetjes,
Seren

Reageer