De bundel is vrijdagavond verlopen. Dus geen MB's meer. Terwijl er voldoende tegoed is. Van tevoren extra MB's toevoegen kan met de App ook niet. Dat kan pas als de MB's op zijn.
Opwaarderen van de bundel geeft een foutmelding (ook na herstart en een ander toestel). Fout in de app dus.
Gevolg extra kosten voor MB's door Simyo's niet goed werkende App.
Simyo is telefonisch en via Whatsapp in het weekend niet bereikbaar.
(Ik heb een prepaid bundel voor mijn partner die maanden achtereen in het buitenland is. Een abonnement is daardoor niet rendabel.)
Beste antwoord door Ray
Bekijk originele reactie