ik heb zogenaamd onbeperkt internet bundel, bij het aflopen van de bundel heb ik een nieuwe besteld.
die bundel is afgeschreven maar daarbij ook een extra bedrag voor internet gebruik.
de bundel werkt nu niet omdat er geen saldo meer is.
zo kost internet bij prepay veeeel meer dan een abonnement. wat een klantonvriendelijke manier om geld te verdienen
waarom doet simyo dit? willen jullie klanten naar simpel wegjagen?
Beste antwoord door Tessanne
Bekijk originele reactie