Een aantal dagen geleden is mijn internetbundel van 500MB opgeraakt voor de gehele maand om is.
Nu staat er op jullie website bij 'Mijn Simyo':
"Wil je een andere bundel activeren? Dat kan als je huidige bundel op is of als je bundel is verlopen. Schakel voor die tijd ‘automatisch verlengen uit."
Ik heb automatisch verlengen uitgezet en mijn profiel geeft aan "0 tegoed van 500MB"
Toch kan ik nog geen nieuwe bundel activeren, hoe kan dit?
Met vriendelijke groet,
Rik
Beste antwoord door Samantha
Bekijk originele reactie