Beste Simyo,
Ik hoop dat deze e-mail u goed bereikt. Onlangs heb ik mijn simkaart gewijzigd van LebarA naar Simyo. Helaas heb ik mijn oude tegoed van LebarA niet ontvangen op mijn nieuwe Simyo-simkaart.
Kunt u mij alstublieft informeren over het proces en de status van de overdracht van mijn oude tegoed? Ik waardeer uw hulp bij het oplossen van dit probleem.
Met vriendelijke groet,
Ahmed Alzubairi
Beste antwoord door Groentjuh
Bekijk originele reactieBeltegoed gaat doorgaans niet over tussen verschillende prepaid providers. Bij Simyo is het mogelijk om het over te laten zetten naar een andere prepaid aansluiting bij Simyo en ik geloof in sommige omstandigheden is het mogelijk om het terug te laten storen.
Het beste lijkt mij om dat aan de klantenservice van Lebara te vragen.
+6
Hoi
Bedankt voor je bericht. Ik snap dat je hier vragen over hebt, goed dat je hier contact over opneemt. Zoals
Bedankt
Groetjes,
Seren
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
