Hallo,



Een vraag, onlangs ben ik overgestapt van simyo prepaid naar een simyo sim only abonnement,

Daar heb ik nummerbehoud aangegeven, daarna kreeg ik een mail dat dat niet kon, en direct een mail erachteraan dat het wel kon, dat ze het in ontvangst namen en het gingen regelen.

Binnen 5 werkdagen zou ik bericht krijgen, en die dagen zijn onlangs voorbij, zonder een bericht te hebben ontvangen.. Daarom heb ik nog steeds mijn prepaid kaart in het toestel zitten. Mijn vraag is nu, is het geregeld?



Met vriendelijke groet Linda