Dit mocht ik van de helpdesk niet invullen. Men noemde als reden dat het gaat om een omzetting van abonnement naar prepaid. En dat terwijl al vele jaren een heel tevreden klant ben bij Simyo. Ik begrijp dat niet. Je blijft immers klant en past een wijziging toe. Kennelijk wordt je als klant afgemeld en ga je een totaal nieuwe verbinding aan met Simyo. Wellicht heeft iemand een verhelderend antwoord.
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.
Bij de overstap van mijn Simyo abonnement naar Simyo prepaid mocht ik NIET invullen dat ik al klant van Simyo ben. Zou graag een verhelderend antwoord van Simyo hebben.
+6Beste
Ik app bij voorkeur via Signal en niet meer via WhatsApp
1 persoon vindt dit leuk
+6Hi
Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier even contact over hebt opgenomen.
Als je wilt overstappen naar Prepaid, dan kun je dit het beste doen door een nieuwe Prepaid met nummerbehoud te bestellen via onze website. Ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met onze klantenservice hierover. Omdat je bent geholpen zal ik dit topic sluiten.
Bedankt voor je hulp!
Groetjes,
Roeqajja
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.