Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Opwaarderen met buitenlandse creditcard werkt niet en simkaart is geblokkeerd

  • 1 September 2014
  • 2 reacties
  • 428 Bekeken
S
Hoi,

ik kan mijn simkaart niet gebruiken, omdat ik geen beltegoed heb en als ik mijn beltegoed wil opwaarderen met mijn visa creditkaart werkt het niet. (het is een creditkaart van mijn duitse bank, omdat ik uit duitsland kom).
Altijd krijg ik volgende info "De betaling is afgebroken, probeer het nog een keer of sprek met de klantenservice".
Ik ben echt niet blij en ik heb echt beltegoed nodig. Verder heb ik op "mijn simyo" gezien, dat mijn simkaart gebkokkerd is, misschien omdat mijn beltegoed -1.06 € is of wta kan het zijn?
Ik zou echt blij zijn als iemand me kan helpen!

Alvast bedankt, Sabine
icon

Beste antwoord door Dries 4 September 2014, 12:09

Bekijk originele reactie

2 reacties

Scotsman
Reputatie 7
Badge +9
Ik kan je helaas niet helpen, maar wel vertellen dat het gebruik van een buitenlandse creditkaart helaas niet werkt bij Simyo. Ik woon niet in NL en heb ook geen Nederlandse creditcard maar gelukkig wel een Nederlandse bankrekening dus voor mij speelt het probleem niet. De enige oplossing die ik kan bedenken is deze: open een Nederlandse bankrekening, of regel het opwaarderen via een Nederlands familielid of een goede kennis.
FĂ ilte gu Alba!
Dries
Reputatie 2
Badge +6
Hoi SabineG,

Welkom op het forum :)

Ik verplaats je topic van het Factuur subforum naar het Prepaid subforum. Ik denk dat je topic hier wat beter bij past 🙂 Andere bezoekers kunnen je vraag dan zo wellicht wat makkelijker vinden.

Scotsman heeft je al goed antwoord gegeven. Als je een betaling wil doen, dan moet dat vanaf een Nederlands rekeningnummer. Met een buitenlandse creditcard kun je dus helaas niet je beltegoed opwaarderen. Je kan inderdaad vragen of iemand met een Nederlandse rekeningnummer voor jou wil opwaarderen. De enige andere oplossing is om zelf een Nederlandse bankrekening te openen.

Je simkaart is niet geblokkeerd, je kan namelijk nog wel berichten en gesprekken ontvangen. Pas als je weer opwaardeert kun je zelf weer bellen en sms'en.

Hebben Scotsman en ik je vraag zo goed beantwoord?
Groetjes,DriesSimyo WebcareA.u.b. alleen privéberichten sturen wanneer een moderator er om vraagt

Reageer


Forumvoorwaarden