Ik wil overstappen met nummerbehoud, kan ik mijn tegoed van Hi meenemen?

9 jaar geleden
27 February 2015
2 reacties
372 Bekeken

m'jan
Startend Simyaan
0 reacties

Ik wil graag mijn zoon, die nu nog prepaid bij Hi heeft, ook bij Simyo onderbrengen. Hij heeft nu nog iets van 7 aan beltegoed op zijn kaart staan.
Dit kan zeker niet meegenomen worden? Hij wil wel graag met nummerbehoud.

icon

Beste antwoord door MichD 27 February 2015, 16:53

Bekijk originele reactie

2 reacties

Reputatie 4

MichD
Actief Simyaan
207 reacties
9 jaar geleden
27 February 2015
antwoord

Beste m'jan,
Je zoon kan met nummerbehoud overstappen van Hi Prepay naar Prepaid van Simyo, in de meeste gevallen kan dan het nummer binnen 7 dagen overgezet worden van Hi naar Simyo (telt alleen van prepaid naar prepaid en van prepaid naar abonnement, gezien je dan geen opzegtermijn kent).
Alleen kan die 7,- niet meegenomen worden naar Simyo, dus raad ik je ook aan om eerst het tegoed op te maken en dan over te stappen naar Simyo, want anders ben je die 7,- kwijt.
Veel succes bij de overstap!

Ik weet veel af van mobiele telefonie in het algemeen, en de werking van het mobiele netwerk (werkzaam geweest bij Vodafone). Met deze kennis kan ik Simyo klanten goed van dienst zijn, door hun gestelde vraag of probleem zo goed mogelijk te beantwoorden. Ik ben een vast lid van het Simyo forum, maar geen klant of medewerker!

Reputatie 3

Ruud
Oud-moderator
1150 reacties
9 jaar geleden
1 March 2015

Hoi m'jan,

Wat leuk dat jij je vraag hier op ons forum stelt. Je ziet zo maar weer dat hulp direct toeschiet.:D Ik had het antwoord van MichD niet mooier en beter kunnen verwoorden. @MichD Super bedankt!:D

Is je vraag zo beantwoord?

.

Reageer

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload