.

Beantwoord

Ik ga overstappen, kan ik mijn beltegoed behouden?

  • 7 August 2017
  • 2 reacties
  • 144 Bekeken

Ik ga overstappen naar een andere provider.Heb nu prepaid.Wat gebeurt er met met mijn tegoed.
icon

Beste antwoord door Groentjuh 7 August 2017, 10:49

Bekijk originele reactie

2 reacties

Reputatie 7
Badge +9
Je beltegoed vervalt als je over gaat naar een andere provider. Je kunt voor 5 euro administratiekosten je beltegoed over laten zetten naar een andere Simyo prepaid aansluiting als je iemand kent, die op Simyo Prepaid heeft.
Reputatie 5
Badge +5
Goedemorgen Bijltjes,

Welkom op het Simyo Forum! Leuk dat je hier bent om je vraag te stellen. Wel jammer om te lezen dat je ons gaat verlaten. :(

Zoals Groentjuh al aangeeft, kun je je beltegoed niet meenemen als je overstapt naar een andere provider. Op het moment dat je nummer wordt overgezet, komt je aansluiting met het bijbehorende beltegoed te vervallen. Ken je iemand met een Simyo Prepaid? Dan kun je je beltegoed laten overzetten naar dat telefoonnummer, de administratieve kosten hiervan zijn €5,-. Deze kosten worden verrekend met het beltegoed dat wordt overgezet.

Heb je hier nog vragen over?

@ Groentjuh, bedankt voor het antwoord! 🆒

Groetjes,
Els

Reageer