Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 8.2 volgens de Consumentenbond
This page is also available in English.
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Beantwoord

Hoe kan ik het beltegoed terug laten storten na het overlijden van mijn moeder?

  • February 16, 2026
  • 4 reacties
  • 15 Bekeken
S

hoi

Beste antwoord door Sedat

Hoi ​@seniorentelefoon,

Bedankt voor je bericht en gecondoleerd met het verlies van je moeder.

Zoals ​@Groentjuh en ​@JanD eerder ook aangeven, is het niet aan te raden om persoonlijke gegevens in het openbare forum te delen. Goed om te zien dat de gegevens inmiddels zijn verwijderd.

Het beltegoed van een Prepaid-aansluiting kan worden teruggestort zodra het formulier is ingevuld via de volgende pagina: Simyo Nabestaanden Supportpagina. Na ontvangst van het formulier beëindigen we de aansluiting en blokkeren we de simkaart binnen drie werkdagen. Het beltegoed storten wij binnen drie weken terug op het bij ons bekende rekeningnummer. 

Alvast bedankt en veel sterkte in deze periode.

Groetjes,
Sedat
 

    4 reacties

    G
    Forum|alt.badge.img+10
    • Groentjuh
    • Forum expert
    • February 16, 2026

    Het is niet aan te raden om persoonsgegevens op dit publieke forum te delen. Mogelijk kunt u deze nog uit uw post verwijderen.

    Wat betreft het overlijden: Gecondoleerd.

    Simyo heeft hier een hele pagina over wat u het beste kunt doen in deze situatie.

     

    Forum experts zijn behulpzame klanten. Moderatoren zijn Simyo medewerkers. Wil je vriendendeal-korting en heb je helaas geen vrienden bij Simyo? Gebruik dan deze vriendendeal-link voor Sim-Only: https://vriendendeal.simyo.nl/sim-only/ZnNV6c en voor Prepaid: https://vriendendeal.simyo.nl/prepaid/ZnNV6c.
      JanD
      • JanD
      • February 16, 2026

      Beste ​@seniorentelefoon haal s.v.p. z.s.m. je privegegevens weg, naam en banknummer.

      Klik r.o. op de 3 puntjes… en dan op bewerken, daarna weer opslaan.

      Een moderator meldt zich binnenkort binnen dit forum.

      Sterkte met je verlies en gecondoleerd.

       

        JanD
        • JanD
        • February 17, 2026

        Beste ​@seniorentelefoon je hebt nu alles weggehaald.

        Je vraag kun je hier gewoon stellen, als je maar geen privégegevens in dit openbare forum plaatst.

        Dat staat ook al licht voorgedrukt in het tekstvak.

         

         

        Sedat
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+3
        • SedatModerator
        • Moderator
        • antwoord
        • February 17, 2026

        Hoi ​@seniorentelefoon,

        Bedankt voor je bericht en gecondoleerd met het verlies van je moeder.

        Zoals ​@Groentjuh en ​@JanD eerder ook aangeven, is het niet aan te raden om persoonlijke gegevens in het openbare forum te delen. Goed om te zien dat de gegevens inmiddels zijn verwijderd.

        Het beltegoed van een Prepaid-aansluiting kan worden teruggestort zodra het formulier is ingevuld via de volgende pagina: Simyo Nabestaanden Supportpagina. Na ontvangst van het formulier beëindigen we de aansluiting en blokkeren we de simkaart binnen drie werkdagen. Het beltegoed storten wij binnen drie weken terug op het bij ons bekende rekeningnummer. 

        Alvast bedankt en veel sterkte in deze periode.

        Groetjes,
        Sedat
         

        Stuur mij alleen een privébericht als ik daar om vraag. Bedankt!
        ForumvoorwaardenAccessibility statement