Waarom wordt mijn verbruik niet goed weergegeven?

Ik zie op mijn Simyo-app niet waaraan mijn verbruik is opgegaan. Sterker: er staat steeds : internetverbruik 0,00 terwijl de bundel wel voor ¾ op is? Waaraan dan? 

Verbaasd, je hebt een iPhone dus dat ga je niet echt zien; iOS heeft geen optie om de datatellers automatisch op 0 te zetten. Maar in dit blog wordt uitgelegd hoe je inzicht in je dataverbruik kan krijgen.

Werkt de app niet goed op de IPhone en kan ik daarom mijn dagelijks verbruik niet zien? 

Hoi @Verbaasd,

Bedankt voor je bericht. Het is inderdaad lastig te achterhalen waar het internet aan is verbruikt! Wegens privacy wetgeving kunnen wij helaas niet inzien waar dit internetverbruik naartoe gaat. Wel kan je via de instellingen van jouw toestel zelf terugvinden welke apps er veel internet verbruiken. Je kan er eventueel voor kiezen om de mobiele data voor deze apps uit te schakelen zodat je alleen gebruik kan maken van de apps als je toestel is verbonden met Wifi. Ik zie dat onze Forum Expert  al een handige pagina met je heeft gedeeld waar je handige tips uit kan halen 😊. Mocht je nog vragen hebben laat het dan gerust weten. 

@Groentjuh Bedankt voor je reactie!

Groetjes,
Amy