Skip to main content
Goedemiddag,

Ik ben sinds kort overgestapt van KPN naar Simyo met nummerbehoud. Alles is op zich goed gegaan alleen als ik op mijnsimyo kijk dan staan er gebruikerskosten voor bellen en internet, terwijl dit dus eigenlijk niet meer zou mogen aangezien mijn nieuwe abonnement 24 december is ingegaan en dit gewoon binnen de bundel zou moeten vallen...

Hoe is dit mogelijk?!

Gr Joep
Heb hetzelfde probleem, met dezelfde ingangsdatum. zie ook: https://forum.simyo.nl/stel-vraag-57/alle-kosten-buiten-de-bundel-8244/



Heb ook nog geen reactie mogen ontvangen, ben wel voor de zekerheid gestopt met telefoon te gebruiken voor de zekerheid.
Goedemiddag,

Ik ben sinds kort overgestapt van KPN naar Simyo met nummerbehoud. Alles is op zich goed gegaan alleen als ik op mijnsimyo kijk dan staan er gebruikerskosten voor bellen en internet, terwijl dit dus eigenlijk niet meer zou mogen aangezien mijn nieuwe abonnement 24 december is ingegaan en dit gewoon binnen de bundel zou moeten vallen...

Hoe is dit mogelijk?!

Gr Joep



Hoi Joep v Pelt,



Ik zie dat je vraag in dit topic is behandeld.



Hoi Rchrdsllt,



Ook jouw vraag is inmiddels in dit topic behandeld.



Groetjes,



Alex

Reageer


Forumvoorwaarden