antwoord

Simyo samen met kind: mogelijkheden tot beperkte app?

Forum|Forum|2 years ago
October 29, 2023
2 reacties
85 Bekeken

Froukjuh
Beginner

Hoi!

Via Simyo Samen Korting heb ik een Sim Only aangeschaft voor mijn minderjarige dochter. Het is handig als zij via de app op haar telefoon haar verbruik kan bijhouden en dus kan zien wanneer de MB's of belminuten bijna op zijn. Via de app kan zij nu echter ook haar bundels aanpassen of extra MB's en/of belminuten aanschaffen op mijn rekening, terwijl zij niet de beheerder is. Is er een manier om die mogelijkheid uit te schakelen?

Tweede vraag is wat er gebeurt als de data in de bundel op zijn. Gaat zij dan automatisch data verbruiken buiten de bundel? Of is het gewoon op en zou zij daarvoor eerst extra data moeten aanschaffen? Met andere woorden: is het mogelijk om kosten buiten de bundel te voorkomen?

Ik hoor het graag.

Alvast bedankt!

Beste antwoord door Groentjuh

Hoi!

Via Simyo Samen Korting heb ik een Sim Only aangeschaft voor mijn minderjarige dochter. Het is handig als zij via de app op haar telefoon haar verbruik kan bijhouden en dus kan zien wanneer de MB's of belminuten bijna op zijn. Via de app kan zij nu echter ook haar bundels aanpassen of extra MB's en/of belminuten aanschaffen op mijn rekening, terwijl zij niet de beheerder is. Is er een manier om die mogelijkheid uit te schakelen?

Goed idee, maar volgens mij zit die mogelijkheid er nu niet in.

Tweede vraag is wat er gebeurt als de data in de bundel op zijn. Gaat zij dan automatisch data verbruiken buiten de bundel?

Dan ga je automatisch 0,15€/MB betalen.

Of is het gewoon op en zou zij daarvoor eerst extra data moeten aanschaffen? Met andere woorden: is het mogelijk om kosten buiten de bundel te voorkomen?

Nee, het is niet mogelijk om op enige wijze hier iets aan te doen bij Simyo. Als je een Android toestel heb, dan kun je veelal daarop binnen Android een limiet instellen, zodat het toestel stopt na een bepaald verbruik. Bij iOS kan je maximaal na het ontvangen van de waarschuwings-SMS (bij 80% en 100% verbruik) automatiseren dan iOS de dataverbinding uitzet.

Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

G

+10

Groentjuh
Forum expert
antwoord
Forum|Forum|2 years ago
October 29, 2023

Hoi!

Via Simyo Samen Korting heb ik een Sim Only aangeschaft voor mijn minderjarige dochter. Het is handig als zij via de app op haar telefoon haar verbruik kan bijhouden en dus kan zien wanneer de MB's of belminuten bijna op zijn. Via de app kan zij nu echter ook haar bundels aanpassen of extra MB's en/of belminuten aanschaffen op mijn rekening, terwijl zij niet de beheerder is. Is er een manier om die mogelijkheid uit te schakelen?

Goed idee, maar volgens mij zit die mogelijkheid er nu niet in.

Tweede vraag is wat er gebeurt als de data in de bundel op zijn. Gaat zij dan automatisch data verbruiken buiten de bundel?

Dan ga je automatisch 0,15€/MB betalen.

Of is het gewoon op en zou zij daarvoor eerst extra data moeten aanschaffen? Met andere woorden: is het mogelijk om kosten buiten de bundel te voorkomen?

Nee, het is niet mogelijk om op enige wijze hier iets aan te doen bij Simyo. Als je een Android toestel heb, dan kun je veelal daarop binnen Android een limiet instellen, zodat het toestel stopt na een bepaald verbruik. Bij iOS kan je maximaal na het ontvangen van de waarschuwings-SMS (bij 80% en 100% verbruik) automatiseren dan iOS de dataverbinding uitzet.

Forum experts zijn behulpzame klanten. Moderatoren zijn Simyo medewerkers. Wil je vriendendeal-korting en heb je helaas geen vrienden bij Simyo? Gebruik dan deze vriendendeal-link voor Sim-Only: https://vriendendeal.simyo.nl/sim-only/ZnNV6c en voor Prepaid: https://vriendendeal.simyo.nl/prepaid/ZnNV6c.