Ik heb 1 week geleden gebeld met de klantenservice om de naam en adres te wijzigen behorende bij mijn prepaid simkaart.
Het enige wat ik moest doen was de kopieen te versturen van de paspoorten van mij en de nieuwe eigenaar.
Ik heb alleen tot op heden geen reactie meer gehad.Â
Met vriendelijke groet,
JJ
Naam + adres veranderen prepaid
Hoi jj22, welkom op het Simyo forum.
Helaas is het niet mogelijk om de naam van houder van een aansluiting aan te passen 😞 Hierover ben je inmiddels ook per mail geïnformeerd.
In de betreffende mail is ook uitgelegd hoe je een simkaart op de juiste naam kunt verkrijgen.
Het spijt me je niet anders te kunnen berichten.
Helaas is het niet mogelijk om de naam van houder van een aansluiting aan te passen 😞 Hierover ben je inmiddels ook per mail geïnformeerd.
In de betreffende mail is ook uitgelegd hoe je een simkaart op de juiste naam kunt verkrijgen.
Het spijt me je niet anders te kunnen berichten.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.