.

Beantwoord

Naam + adres veranderen prepaid

  • 4 November 2013
  • 1 reactie
  • 7754 Bekeken

  • Startend Simyaan
  • 0 reacties
Ik heb 1 week geleden gebeld met de klantenservice om de naam en adres te wijzigen behorende bij mijn prepaid simkaart.

Het enige wat ik moest doen was de kopieen te versturen van de paspoorten van mij en de nieuwe eigenaar.



Ik heb alleen tot op heden geen reactie meer gehad. 



Met vriendelijke groet,



JJ
icon

Beste antwoord door Ernst 5 November 2013, 14:38

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 5
Badge +11
Hoi jj22, welkom op het Simyo forum.



Helaas is het niet mogelijk om de naam van houder van een aansluiting aan te passen 😞 Hierover ben je inmiddels ook per mail geïnformeerd.



In de betreffende mail is ook uitgelegd hoe je een simkaart op de juiste naam kunt verkrijgen.



Het spijt me je niet anders te kunnen berichten.

Reageer